Mutuelle Santé Crédit Mutuel : Prix, Avis & Souscription

Tout d’abord connu comme étant un établissement bancaire et d’assurance, c’est au 19ème siècle que naît le crédit mutuel. C’est pour faire face à la disette que son créateur Frédéric-Guillaume Raiffeisen a mis en place une association pour construire un fournil coopératif.

Le groupe Crédit mutuel n’a cessé de s’imposer dans le monde de la bancassurance et c’est en 2010 qu’elle établit une alliance avec Banco Popular, banque espagnole. Cela permet alors d’étendre son activité à l’étranger et de consolider sa structure.

Le Crédit Mutuel propose tout type d’assurance ainsi qu’une complémentaire santé sur mesure. 

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Les avantages proposés par la complémentaire santé Crédit Mutuel

Comme la plupart des mutuelles santé, le Crédit mutuel se différencie par l’accès à des services exclusifs à son offre ce qui permet d’établir un certain niveau de différenciation. Voici les points mis en avant par cette complémentaire santé:

• L’accès aux services Intégral’Optic & Intégral’Audio: Il s’agit là de permettre l’accès à une prise en charge intégrale des montures et verres de vos lunettes mais aussi de vos appareils auditifs. Ceci est possible grâce au partenariat négocié avec un grand nombre de professionnels opticiens et audioprothésistes.
• L’accès à un service d’urgence: En effet, si vous êtes hospitalisé plus de 3 jours d’affilée, vous bénéficiez d’une prise en charge sur certaines contraintes quotidiennes comme les frais pour faire garder vos enfants ainsi que vos animaux de compagnie. Il y a également la possibilité de bénéficier d’une aide ménagère pour votre domicile. Ce genre de service est souvent proposé par les mutuelles santé mais peut varier d’une mutuelle à l’autre.
• Un service efficace sur les remboursements: Visiblement, le Crédit mutuel insiste sur le fait que vos remboursements sont effectués dans les 48h maximum après le paiement de la sécurité sociale. La rapidité d’exécution des remboursements est un point important dans ce genre de service qui peut parfois s’avérer long et fastidieux.
• Une mutuelle aussi présente sur mobile: Avec l’application pour mobile du Crédit Mutuel, vous pourrez consulter vos remboursements mais aussi fournir instantanément vos justificatifs. Plus besoin de les transmettre physiquement à votre agence ce qui évite une grosse perte de temps.
• Vous pouvez souscrire sans condition: Peu importe votre état de santé, vous pourrez souscrire à la complémentaire santé du Crédit Mutuel
• Avantages famille:  Bénéficiez d’une réduction sur vos cotisations avec votre conjoint(e) si vous êtes mariés ou pacsés. Dés avantages sont également proposés pour vos enfants.

Les différents niveaux de garanties disponibles

Comme la plupart des complémentaires santé le proposent, le crédit Mutuel propose plusieurs niveaux de garanties selon le besoin du souscripteur.

En effet, les besoins de chacun peuvent varier en fonction de l’âge et de l’état de santé général. Il est bien évidemment clair qu’une couverture maximale sur les prises en charges de services médicaux est idéale mais il faut aussi pouvoir y affecter un budget conséquent.

Une personne de moins de 30 ans n’aura statistiquement pas les mêmes besoins qu’une personne de plus de 50 ans. 

Voici donc les 5 niveaux de garanties proposés par l’assurance santé du Crédit Mutuel :

• Accès:  C’est la formule la plus basique. Elle permet de couvrir les besoins vitaux en excluant toute idée de prise en charge sur les prestations de confort. Cette formule se conventre donc exclusivement sur les soins hospitaliers, les soins courants et la pharmacie.
• Essentiel: Un cran au dessus de la formule « Accès », celle-ci proposera une meilleure couverture sur les soins en général et sera donc plus avantageuse sur les remboursements.
• Liberté: Permet un accès aux prises en charges sur les prestations dentaires, les dépassements d’honoraires et les besoins en optique. Les prises en charge sur ce type de prestations ne sont pas encore optimales en comparaison avec les niveaux de garanties suivants.
• Privilège: Cette formule met l’accent sur les prestations plus importantes concernant les prestations dentaires et optiques. Très intéressant pour les personnes ayant besoin de verres progressifs (très couteux) ou bien de la pose d’implants dentaires.
• Sérénité: Le niveau de garantie maximum et optimal mais très certainement le plus onéreux. Comme son nom l’indique, vous n’aurez presque plus à vous soucier du niveau de prise en charge de vos besoins en santé et confort.

En conclusion, ces formules semblent assez similaires aux mutuelles santé concurrentes.

Les questions fréquentes 

Quel est l’avis général des assurés recueillies sur la toile ?

Ces informations sont à interpréter avec précaution tout simplement parce que les avis négatifs sont souvent les plus présents du fait que l’on est plus enclin à laisser un avis si on est mécontent d’un service plutôt que le contraire.

Il en ressort parfois une difficulté à contacter un conseiller ou bien une mauvaise interprétation des services garantis par la complémentaire santé Crédit Mutuel.

Comment résilier ma mutuelle santé au Crédit Mutuel?

Si vous êtes tenté par la concurrence parce que les services proposés sont plus attractifs, vous pouvez décider de résilier votre mutuelle. Pour cela et comme pour la plupart des autres mutuelles, il vous faudra attendre la date d’échéance du contrat en respectant un préavis de 2 mois par courrier recommandé.

Certains cas de force majeur permettent une résiliation du contrat d’assurance sans devoir attendre la date d’échéance. Il vous est donc vivement conseille de poser vos questions directement à votre conseiller avant même de souscrire et de lui demander un compte rendu écrit.